Tipo
Aplicar filtros
Material
Cor
Preço

POLÍTICA DE PRIVACIDADE

About Us

Quais informações precisamos?

Para que possamos enviar seu pedido, você deve nos fornecer certas informações de caráter pessoal. Essas informações incluem seu nome completo, endereço de e-mail, endereço postal e número de telefone de contato.

Por que precisamos das suas informações e como as utilizamos?
De acordo com o Regulamento Geral de Proteção de Dados de 27 de abril de 2016, baseamo-nos em certas bases legais para coletar, usar e compartilhar suas informações, incluindo:

  • Quando necessário para fornecer nossos serviços, como ao usar suas informações para enviar seu pedido, resolver uma disputa ou oferecer suporte ao cliente.
  • Quando você nos deu seu consentimento, o qual pode ser revogado a qualquer momento, como ao se inscrever em nossa lista de e-mails.
  • Quando necessário para cumprir uma obrigação legal ou ordem judicial ou em relação a uma ação legal, como reter informações sobre suas compras se exigido por uma lei tributária.
  • Quando necessário para os fins de nossos interesses legítimos, se seus direitos ou interesses não os invalidarem, como 1) fornecer e melhorar nossos serviços e 2) cumprir nossas obrigações em relação à política e condições de uso do MyFaktory.

Compartilhamento de informações e informações exibidas
Compartilhamos suas informações pessoais apenas por razões e circunstâncias muito específicas, como nos seguintes casos:

  • Prestadores de serviços. Trabalhamos com determinados terceiros confiáveis para realizar tarefas e fornecer serviços para nossa loja, como empresas de transporte ou fornecedores externos. Compartilharemos suas informações pessoais com esses terceiros apenas na medida necessária para realizar esses serviços.
  • Cumprimento da lei. Podemos coletar, usar, reter e compartilhar suas informações se acreditarmos de boa fé que isso é necessário para: (a) responder a um processo legal ou a solicitações governamentais; (b) fazer cumprir nossos contratos, condições e políticas; (c) prevenir, investigar e resolver fraudes e outros tipos de atividades ilegais, problemas de segurança ou técnicos; ou (d) proteger os direitos, a propriedade e a segurança de nossos clientes e terceiros.

Retenção de dados
Mantemos suas informações pessoais apenas pelo tempo estritamente necessário para fornecer nossos serviços e conforme descrito na política de privacidade. No entanto, também podemos precisar reter essas informações para cumprir nossas obrigações legais e regulatórias, resolver conflitos e fazer cumprir nossos contratos. Em geral, manteremos seus dados pelo seguinte período: 4 anos.

Transferências de informações pessoais fora da UE
Podemos armazenar e processar suas informações por meio de serviços de hospedagem de terceiros nos EUA e em outras jurisdições fora da União Europeia. Como resultado, podemos transferir suas informações pessoais para uma jurisdição que tenha leis de proteção de dados e supervisão governamental diferentes das da sua jurisdição.

Seus direitos
Se você reside em determinados territórios, incluindo a UE, possui vários direitos em relação às suas informações pessoais. Embora alguns desses direitos sejam de aplicação geral, outros se aplicam apenas em casos específicos. A seguir, descrevemos esses direitos:

  • Acesso. Você tem o direito de acessar e receber uma cópia das informações pessoais que temos sobre você. Para isso, acesse nossa página e vá em Minha Conta / Meus Dados.
  • Alterar, restringir, excluir. Você também pode alterar e excluir suas informações pessoais, bem como restringir nosso uso delas. Exceto em casos excepcionais (como nossa obrigação de armazenar dados por razões legais), geralmente excluiremos suas informações pessoais mediante solicitação.
  • Objeções. Você pode se opor ao processamento de parte das suas informações com base em nossos interesses legítimos e ao envio de e-mails de marketing após fornecer seu consentimento expresso para recebê-los. Nesses casos, removeremos suas informações pessoais, a menos que tenhamos razões legítimas e convincentes para continuar utilizando essas informações ou se for necessário por razões legais.
  • Reclamações. Se você reside na UE e deseja levantar qualquer questão ou dúvida sobre o uso de suas informações (e sem prejuízo de quaisquer outros direitos que possa ter), tem o direito de fazê-lo junto à autoridade local de proteção de dados correspondente.

Contato
Para cumprir os objetivos do Regulamento Geral de Proteção de Dados de 27 de abril de 2016, MyFaktory é o controlador de dados das suas informações pessoais. Se você tiver alguma dúvida, pode nos contatar por e-mail: [email protected]